Políticas y Procedimientos
Momentum Network
Reglas y Conducta
Vigente a partir del 1 de septiembre de 2023
Contenido
Estas Políticas y Procedimientos forman parte integral del Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum y rigen la conducta de todo Afiliado Independiente de Momentum.
Introducción
1.1Código de Ética
Momentum Network (en adelante "Momentum Network" o "la Compañía") es una empresa basada en valores que se enorgullece de la calidad y el carácter de sus Afiliados Independientes de Momentum. Las siguientes pautas ayudan a garantizar un estándar uniforme de excelencia en toda nuestra organización. Se espera que cada Afiliado Independiente de Momentum practique el siguiente comportamiento ético al actuar en nombre de la Compañía:
- Seré respetuoso con toda persona que conozca mientras realizo actividades comerciales relacionadas con Momentum Network.
- En todo momento, me conduciré y operaré mi negocio de manera ética, moral, legal y financieramente sólida.
- No participaré en actividades que puedan desacreditar a Momentum Network, a cualquier directivo o empleado corporativo de Momentum Network, a mí mismo o a otros Afiliados Independientes de Momentum.
- No haré declaraciones desalentadoras o despectivas sobre otros Afiliados Independientes de Momentum. Me aseguraré de abstenerme de usar lenguaje negativo en todas las relaciones comerciales de los Afiliados Independientes de Momentum. Me abstendré de hacer cualquier tipo de declaración difamatoria.
- Brindaré apoyo y aliento a mis clientes para garantizar que su experiencia con Momentum Network sea exitosa. Entiendo que es importante brindar servicio y apoyo de seguimiento a mi línea descendente.
- Representaré con precisión todos los planes de bonos/compensación disponibles a través de Momentum Network y el potencial de ingresos que representan. Entiendo que no puedo usar mis propios ingresos como indicación del posible éxito de otros, ni puedo usar los cheques de compensación como material de marketing. Además, entiendo que solo puedo divulgar los ingresos de un Afiliado Independiente de Momentum con el fin de reclutar a un posible Afiliado o Afiliados Independientes de Momentum después de haber entregado una copia de la Declaración de Divulgación de Ingresos a dicho(s) prospecto(s).
- Cumpliré con todas las Políticas y Procedimientos para Afiliados Independientes de Momentum Network que estén vigentes actualmente y según puedan modificarse en el futuro.
1.2Políticas Incorporadas al Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum
Estas Políticas y Procedimientos ("Políticas"), en su forma actual y según sean enmendadas a discreción exclusiva de Momentum Network, se incorporan y forman parte integral del Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum (en adelante el "Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum"). A lo largo de estas Políticas, cuando se utiliza el término "Acuerdo", este se refiere en conjunto al Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum, estas Políticas y el Plan de Compensación de Momentum Network. Estos documentos se incorporan por referencia al Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum (todos en su forma actual y según puedan ser enmendados por Momentum Network). Es responsabilidad de cada Afiliado Independiente de Momentum leer, comprender, cumplir y asegurarse de conocer y operar bajo la versión más reciente de estas Políticas. Al patrocinar a un nuevo Afiliado Independiente de Momentum, es responsabilidad del Afiliado patrocinador proporcionar la versión más reciente de estas Políticas y Procedimientos antes de que dicha persona firme el Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum.
1.3Cambios al Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum, las Políticas y Procedimientos, o el Plan de Compensación
Debido a que las leyes federales, estatales y locales, así como el entorno comercial, cambian periódicamente, Momentum Network se reserva el derecho de enmendar el Acuerdo y los precios de sus servicios de Momentum Network a su entera y absoluta discreción. El aviso de las enmiendas aparecerá en los Materiales Oficiales de Momentum Network. Las enmiendas entrarán en vigor una vez publicadas en los Materiales Oficiales de Momentum Network, incluidos, entre otros, avisos en el sitio web de Momentum Network, distribución por correo electrónico, publicaciones en el boletín de Momentum Network, insertos de productos, o cualquier otro método comercialmente razonable. La continuación de la conducción de un negocio de Momentum Network o la aceptación de bonos o comisiones por parte de un Afiliado Independiente de Momentum constituye la aceptación de cada una de las enmiendas.
1.4Demoras
Momentum Network no será responsable por demoras e incumplimientos en el desempeño de sus obligaciones cuando dicho desempeño resulte comercialmente impracticable debido a circunstancias fuera de su control razonable. Esto incluye, sin limitación, huelgas, dificultades laborales, disturbios, guerra, incendios, inundaciones, fallecimiento, limitación del suministro de una de las partes, o decretos u órdenes gubernamentales.
1.5Divisibilidad de las Políticas y Disposiciones
Si alguna disposición del Acuerdo, en su forma actual o enmendada, se considera inválida o inaplicable por cualquier motivo, únicamente la(s) parte(s) inválida(s) de dicha disposición será(n) separada(s), y los términos y disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto, y se interpretarán como si dicha disposición inválida o inaplicable nunca hubiera formado parte del Acuerdo.
1.6Renuncia
La Compañía nunca renuncia a su derecho de exigir el cumplimiento del Acuerdo y de las leyes aplicables que rigen la conducción de un negocio. Ningún incumplimiento por parte de Momentum Network en ejercer cualquier derecho o facultad bajo el Acuerdo, o en exigir el cumplimiento estricto por parte de un Afiliado Independiente de Momentum de cualquier obligación o disposición del Acuerdo, ni ninguna costumbre o práctica de las partes que difiera de los términos del Acuerdo, constituirá una renuncia al derecho de Momentum Network de exigir el cumplimiento exacto del Acuerdo. Las renuncias por parte de Momentum Network solo podrán realizarse por escrito por un funcionario autorizado de la Compañía.
Cómo Convertirse en Afiliado Independiente de Momentum
2.1Requisitos para Convertirse en Afiliado Independiente de Momentum
Para convertirse en Afiliado Independiente de Momentum, cada solicitante debe:
- Tener la mayoría de edad legal en su estado de residencia.
- Residir en los Estados Unidos u otros países que hayan sido oficialmente habilitados por Momentum Network.
- Contar con un Número de Seguro Social válido o Número de Identificación Fiscal Federal.
- Presentar electrónicamente a Momentum Network un Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum debidamente completado y firmado.
- No haber sido condenado por delitos graves y no estar sujeto a restricciones legales que impidan la participación en una oportunidad de venta directa o de servicios financieros, según corresponda.
- Momentum Network se reserva el derecho, a su entera discreción y en la medida permitida por la ley, de rechazar una solicitud o de dar por terminado un Acuerdo si descubre información relevante (incluidos antecedentes) que, a juicio de la Compañía, pueda presentar un riesgo legal, regulatorio, reputacional o de cumplimiento.
2.2Registro de un Nuevo Afiliado Independiente de Momentum por Internet
Un posible Afiliado Independiente de Momentum puede inscribirse en el sitio web del patrocinador. En ese caso, en lugar de un Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum firmado físicamente, Momentum Network aceptará el Acuerdo mediante la aceptación de la "firma electrónica", que indica que el nuevo Afiliado Independiente de Momentum ha aceptado los términos y condiciones del Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum. Tenga en cuenta que dicha firma electrónica constituye un acuerdo legalmente vinculante entre el Afiliado Independiente de Momentum y Momentum Network.
2.3Beneficios para el Afiliado Independiente de Momentum
Una vez que Momentum Network haya aceptado un Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum, los beneficios del Plan de Compensación y del Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum estarán disponibles para el nuevo Afiliado Independiente de Momentum. Estos beneficios incluyen el derecho a:
- Vender servicios de Momentum Network.
- Participar en el Plan de Compensación de Momentum Network (recibir bonos y comisiones, si es elegible).
- Patrocinar a otras personas como clientes o Afiliados Independientes de Momentum en el negocio de Momentum Network, construyendo así una organización y avanzando en el Plan de Compensación de Momentum Network.
- Recibir periódicamente literatura y otras comunicaciones de Momentum Network.
- Participar en capacitaciones de servicio de apoyo patrocinadas por Momentum Network, así como en eventos motivacionales y de reconocimiento.
- Participar en concursos promocionales y programas de incentivos patrocinados por Momentum Network para sus Afiliados Independientes de Momentum.
Política de Divulgación de Ingresos
En un esfuerzo por aplicar las mejores prácticas comerciales, Momentum Network ha desarrollado la Declaración de Divulgación de Ingresos ("IDS", por sus siglas en inglés). La IDS para Afiliados Independientes de Momentum está diseñada para transmitir información veraz, oportuna y completa sobre los ingresos obtenidos por los Afiliados Independientes de Momentum Network. Para lograr este objetivo, se debe proporcionar una copia de la IDS a todos los posibles Afiliados Independientes de Momentum.
Se debe presentar una copia de la IDS a un posible Afiliado Independiente de Momentum (alguien que no sea parte de un Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum vigente) cada vez que se presente o discuta el Plan de Compensación, o cuando se realice cualquier tipo de declaración de ingresos o representación de ganancias.
Los términos "declaración de ingresos" y/o "representación de ganancias" (colectivamente, una "declaración de ingresos") incluyen:
- Declaraciones de ingresos promedio,
- Declaraciones de ingresos no promedio,
- Declaraciones de rango de ingresos,
- Testimonios de ingresos,
- Declaraciones de estilo de vida, y
- Declaraciones hipotéticas.
Ejemplos de "declaraciones de ingresos no promedio" incluyen: "Nuestro mejor Afiliado Independiente de Momentum ganó más de un millón de dólares el año pasado", o "Nuestro Afiliado Independiente de Momentum de rango promedio gana cinco mil dólares al mes". Un ejemplo de "declaración de rango de ingresos" es: "El ingreso mensual de nuestros Afiliados Independientes de Momentum de mayor rango va desde diez mil dólares en el extremo más bajo hasta treinta mil dólares al mes en el extremo más alto."
En cualquier reunión abierta al público en la que se discuta el Plan de Compensación o se realice cualquier tipo de declaración de ingresos, debe entregar a cada posible Afiliado Independiente de Momentum una copia de la IDS. Las copias de la IDS pueden imprimirse o descargarse sin costo desde el sitio web de la Compañía en www.momentumnetwork.net.
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4.1Cumplimiento del Plan de Compensación de Momentum Network
Los Afiliados Independientes de Momentum deben cumplir con los términos del Plan de Compensación de Momentum Network establecidos en los Materiales Oficiales de Momentum Network. Los Afiliados Independientes de Momentum no deben ofrecer la oportunidad de Momentum Network a través de, o en combinación con, ningún otro sistema, programa o método de comercialización que no esté específicamente establecido en los Materiales Oficiales de Momentum Network. Los Afiliados Independientes de Momentum no deben exigir ni alentar a otros clientes o posibles Afiliados Independientes de Momentum actuales o potenciales a participar en Momentum Network de ninguna manera que difiera del programa establecido en los Materiales Oficiales de Momentum Network. Los Afiliados Independientes de Momentum no deben exigir ni alentar a otros clientes o posibles Afiliados Independientes de Momentum actuales o potenciales a firmar ningún acuerdo o contrato que no sea los acuerdos y contratos oficiales de Momentum Network para convertirse en Afiliado Independiente de Momentum. Asimismo, los Afiliados Independientes de Momentum no deben exigir ni alentar a otros clientes o posibles Afiliados Independientes de Momentum actuales o potenciales a realizar ninguna compra o pago a ninguna persona u otra entidad para participar en el Plan de Compensación de Momentum Network que no sean las compras o pagos identificados como recomendados o requeridos en los Materiales Oficiales de Momentum Network.
4.2Uso de Materiales de Venta
Para promover tanto los servicios como la oportunidad que ofrece Momentum Network, los Afiliados Independientes de Momentum deben utilizar materiales de venta y de apoyo producidos por Momentum Network. Si los Afiliados Independientes de Momentum desarrollan sus propios materiales de venta y promocionales (incluida la publicidad en Internet), a pesar de sus buenas intenciones, podrían violar inadvertidamente estatutos o regulaciones que afectan a un negocio de Momentum Network. Estas violaciones, incluso si son pocas, podrían poner en riesgo la oportunidad de Momentum Network para todos los Afiliados Independientes de Momentum. En consecuencia, los Afiliados Independientes de Momentum deben presentar a la Compañía, para su aprobación, todos los materiales de venta escritos, materiales promocionales, anuncios, sitios web y otra literatura antes de su uso. A menos que un Afiliado Independiente de Momentum reciba una aprobación específica por escrito para usar el material, la solicitud se considerará denegada. Todos los Afiliados Independientes de Momentum deben proteger y promover la buena reputación de Momentum Network y de los planes de servicio que ofrecen sus socios preferidos. El marketing y la promoción de Momentum Network, la oportunidad Momentum, el Plan de Compensación y los servicios de Momentum Network deben ser coherentes con el interés público y deben evitar cualquier conducta o práctica desagradable, engañosa, falsa, poco ética o inmoral.
4.3Propiedad Intelectual
Momentum Network no permitirá el uso de sus nombres comerciales, marcas registradas, diseños o símbolos fuera de los materiales de venta producidos y aprobados por la corporación por ninguna persona, incluidos los Afiliados Independientes de Momentum, sin la autorización previa por escrito de Momentum Network. Además, ningún Afiliado Independiente de Momentum podrá usar, publicar, reproducir, anunciar, vender o exhibir de ninguna manera el nombre, la imagen o semejanza, o la voz de otro Afiliado Independiente de Momentum sin el consentimiento previo por escrito del Afiliado Independiente de Momentum nombrado. Este consentimiento debe estar registrado en el Departamento de Cumplimiento de Momentum Network antes de cualquier uso.
4.4Política Web
A. General
Es su responsabilidad garantizar que sus actividades de marketing en línea sean veraces, no engañosas, y que no induzcan a error a los clientes o posibles Afiliados Independientes de Momentum de ninguna manera. No se permiten sitios web ni actividades y tácticas de promoción en línea que induzcan a error o sean engañosas, independientemente de la intención. Esto puede incluir cualquier representación de que usted es un representante autorizado de Momentum, enlaces de spam (o spam de blogs), tácticas poco éticas de optimización para motores de búsqueda (SEO), anuncios de clic engañosos (es decir, hacer que la URL mostrada de una campaña de pago por clic parezca resolverse en un sitio corporativo oficial de Momentum Network cuando en realidad lleva a otro lugar), anuncios de banner no aprobados y comunicados de prensa no autorizados. Momentum será el único determinante de si ciertas actividades son engañosas o no.
B. Nombres de Dominio, Direcciones de Correo Electrónico y Alias en Línea
No puede utilizar ni registrar nombres de dominio, direcciones de correo electrónico y/o alias en línea que puedan causar confusión o ser engañosos, haciendo que las personas crean o asuman que la comunicación se origina en o es propiedad de Momentum, apareciendo como el remitente de un correo electrónico. Ejemplos de mal uso incluyen, entre otros:
Ejemplos de URLs, direcciones de correo electrónico y alias en línea permitidos podrían verse de la siguiente manera:
Las determinaciones sobre qué puede causar confusión, ser engañoso o considerarse engañoso quedan a la entera discreción de Momentum. Si tiene alguna duda sobre si el nombre elegido es aceptable, puede enviarla a [email protected] para su revisión antes de usarlo.
C. Sitios Web Aprobados de Afiliados Independientes de Momentum
El término Sitio Web de Afiliado Independiente de Momentum se refiere al sitio web de Afiliado Independiente de Momentum ofrecido por Momentum o por un proveedor aprobado a los Afiliados Independientes de Momentum. El término sitio de redes sociales se refiere a cualquier sitio que no esté específicamente prohibido dentro de los términos y condiciones de este Acuerdo, como Facebook.com, Instagram.com, Twitter.com, YouTube.com, blogs personales u otros sitios web personales.
D. Clasificados en Línea
No puede utilizar clasificados en línea (incluido Craigslist) para publicar, vender o promocionar servicios específicos de Momentum. Puede utilizar clasificados en línea (incluido Craigslist) para prospección, reclutamiento, patrocinio e información al público sobre la oportunidad Momentum, siempre que cumpla con los demás requisitos de este Acuerdo, tales como identificarse como representante independiente de Momentum, utilizar únicamente imágenes aprobadas y versiones aprobadas de cualquier logotipo registrado, y no utilizar declaraciones fraudulentas o engañosas sobre productos o ingresos.
E. Comercio Electrónico
Los sitios web aprobados para Afiliados Independientes de Momentum están destinados a proporcionar a los Afiliados Independientes de Momentum las herramientas y los medios para generar prospectos, prospectar negocios, comunicarse con otros, vender productos y servicios, y avanzar de otro modo en su negocio de Momentum. No se permite vender servicios de Momentum en ninguna otra tienda minorista en línea o sitio de comercio electrónico, ni tampoco puede publicar o permitir a sabiendas que un tercero (cliente) venda productos de Momentum en cualquier tienda minorista en línea o sitio de comercio electrónico. Los sitios de redes sociales, como Facebook, también pueden usarse para promocionar su negocio de Momentum. Debe proporcionar enlaces aprobados de Momentum a su sitio web replicado de Afiliado Independiente de Momentum para las ventas y el procesamiento de pedidos. Todas las ventas en línea de productos de Momentum Network deben realizarse y procesarse a través del sitio web replicado del Afiliado Independiente de Momentum (o del sitio corporativo).
F. Publicidad con Banners
Puede colocar publicidad con banners en un sitio web siempre que utilice plantillas e imágenes aprobadas por Momentum Network. Todos los anuncios de banner deben enlazar a su sitio web de Afiliado Independiente de Momentum. No se permite el uso de anuncios ciegos o páginas web que hagan declaraciones no conformes sobre productos o ingresos que finalmente estén asociadas con los productos de Momentum Network o con la Oportunidad de Afiliado Independiente de Momentum Network.
G. Enlaces de Spam
El enlace de spam se define como el envío repetitivo de múltiples publicaciones idénticas o similares a blogs, wikis, libros de visitas, sitios web u otros foros de discusión en línea de acceso público, y no está permitido. Esto incluye el spam de blogs, el spam de comentarios en blogs y/o el spamdexing. Cualquier comentario que realice en blogs, foros, libros de visitas, etc., debe ser único, informativo y pertinente.
H. Sitios de Redes Sociales
Las empresas de mercadeo en red se construyen sobre la base de crear relaciones mediante el contacto persona a persona. Los sitios de redes sociales, como Facebook, Google+, Twitter y LinkedIn, son extensiones naturales de esta base. Los sitios de redes sociales pueden proporcionar herramientas útiles para que un Afiliado Independiente de Momentum construya y mantenga contactos.
Puede anunciar su negocio de Momentum Network en su sitio de redes sociales si el anuncio se limita a contenido para compartir en redes sociales proporcionado por Momentum Network, mediante la publicación de un enlace de video, folleto u otra herramienta de marketing aprobada que se encuentre haciendo clic en la pestaña de Marketing en la Oficina Virtual de Afiliado Independiente de Momentum, o mediante la publicación de material aprobado por el Departamento de Cumplimiento. Aunque se le anima a anunciar Momentum Network en su sitio de redes sociales, no puede usar Momentum Network o un nombre confusamente similar como nombre de su cuenta, grupo, página, discusión u otra presencia en redes sociales, y no puede usar el logotipo de Momentum Network, el "Escudo" de Momentum Network, ni una imagen de un servicio de Momentum Network como su foto de perfil.
Si utiliza un sitio de redes sociales para comercializar Momentum Network, debe identificarse como Afiliado Independiente de Momentum y no representarse como un representante oficial o empleado de Momentum Network. Si participa en cualquier otra empresa de mercadeo en red además de Momentum Network, no puede anunciar tanto Momentum Network como el otro programa de afiliados de mercadeo en red en el mismo perfil de redes sociales. Momentum Network considera que anunciar otras oportunidades de mercadeo en red a su red de contactos de Momentum Network contenida en una lista de contactos de redes sociales constituye una solicitud indebida y patrocinio cruzado. Momentum Network mantiene sus propios perfiles de redes sociales que permiten a nuestros Afiliados Independientes de Momentum unirse a páginas creadas por la corporación Momentum Network para comunicarse eficazmente con la comunidad de Momentum Network. Sin embargo, no puede crear sus propios grupos y páginas utilizando el nombre, las marcas registradas, los logotipos o las marcas de Momentum Network.
Si no se cumple con lo anterior, usted acepta que eliminará de inmediato un sitio no conforme a solicitud de Momentum Network. Las apelaciones sobre el cumplimiento pueden presentarse después de que el sitio haya sido eliminado. Las apelaciones deben dirigirse a [email protected].
I. YouTube y Otros Sitios de Alojamiento de Video
Momentum Network mantiene una Cuenta Oficial de YouTube de Momentum Network para ayudar a nuestros Afiliados Independientes de Momentum a difundir los videos oficiales que producimos. Estos videos también se pueden encontrar haciendo clic en el programa de afiliados o en Servicios en su sitio web proporcionado por Momentum Network, u obtenerse en el centro de negocios de su oficina virtual para descargarlos individualmente en su computadora (cuando no tenga acceso a Internet). Se le anima a enlazar o incrustar los videos de YouTube en su propio sitio web independiente o páginas de redes sociales. Solo puede usar los videos de YouTube aprobados por la corporación en su forma original y no puede alterarlos de ninguna manera. Los Afiliados Independientes de Momentum pueden subir videos aprobados por la corporación producidos por Momentum Network a plataformas sociales o sitios independientes, siempre que el sitio haya sido preaprobado por el Departamento de Cumplimiento. Dirigir a un prospecto a un sitio web con uno de nuestros videos puede ser una herramienta eficaz para iniciar una conversación sobre los servicios de Momentum Network y la Oportunidad de Afiliado Independiente de Momentum Network. No puede crear sus propias cuentas de YouTube u otras cuentas de alojamiento de video para publicar videos aprobados por la corporación Momentum Network. Momentum Network se ha asegurado de que los videos estén disponibles en muchos lugares, lo que le permite mantener los videos más recientes y efectivos disponibles para todos los Afiliados Independientes de Momentum. Si crea su propio video de Momentum Network, incluido un video testimonial, debe recibir aprobación por escrito del Departamento de Cumplimiento antes de distribuir el video.
J. Enlaces Patrocinados / Anuncios de Pago por Clic (PPC)
Los enlaces patrocinados o anuncios de pago por clic (PPC) son aceptables. La URL de destino debe ser su sitio web de Afiliado Independiente de Momentum. La URL mostrada también debe corresponder a su sitio web de Afiliado Independiente de Momentum y no debe representar ninguna URL que pueda llevar a un usuario a suponer que está siendo dirigido a un sitio corporativo de Momentum Network, ni ser de otro modo inapropiada o engañosa de ninguna manera.
K. Sitios Web Externos
Se le permite tener sitios web externos para promover su negocio de Momentum Network y el programa de afiliados de Momentum. Si desea utilizar un sitio web externo, debe hacer lo siguiente:
- Identificarse como Afiliado Independiente de Momentum Network.
- Usar únicamente imágenes y textos autorizados y aprobados por Momentum Network.
- Cumplir con las políticas de marca, marca registrada y uso de imágenes descritas en este documento.
- Aceptar modificar su sitio web para cumplir con las políticas actuales o futuras de Momentum Network.
Usted es el único responsable del contenido, mensajes, declaraciones e información de su propio sitio web, y debe asegurarse de que su sitio web represente y realce adecuadamente la marca Momentum Network y cumpla con todas las pautas y políticas de Momentum Network. Además, su sitio web no debe contener anuncios emergentes o promociones deshonestas ni código malicioso. Las decisiones y acciones correctivas en esta área quedan a la entera discreción de Momentum. Se le anima a usar las imágenes aprobadas de Momentum Network disponibles a través del kit de herramientas de negocios.
L. Mandato de Imagen del Afiliado Independiente de Momentum
Al utilizar una red social o sitio web externo, este debe contener:
- Un logotipo de Momentum Network de plantillas aprobadas.
- Su nombre y título (ejemplo: Juana Arco, Afiliada Independiente de Momentum, Momentum Network).
- Un enlace a su sitio web replicado de Afiliado Independiente de Momentum.
Si bien los temas e imágenes de la marca Momentum Network son deseables por motivos de consistencia, cualquier persona que llegue a su página debe entender claramente que se encuentra en un sitio de Afiliado Independiente de Momentum, y no en una página corporativa de Momentum Network.
4.5Precio Publicitado
No puede anunciar ningún servicio de Momentum Network a un precio MÁS BAJO que el precio publicado más alto de la Compañía para el servicio equivalente. No se permite anunciar incentivos especiales. Esto incluye, entre otros, ofertas de membresía gratuita u otras ofertas que brinden ventajas más allá de las disponibles a través de la Compañía.
4.6Anuncios Genéricos de Negocio
Si se realiza publicidad a través de periódicos u otros medios, se aplican las siguientes reglas:
- Ningún anuncio puede dar a entender que hay disponible un trabajo, puesto, salario o cualquier tipo de empleo.
- Ningún anuncio puede promover, representar o dar a entender puestos asalariados, puestos gerenciales, salarios por hora, empleo de tiempo completo o parcial, o ingresos garantizados. La oportunidad Momentum Network no es un trabajo y no puede presentarse como tal. No se permiten términos como "gerente en capacitación", "puestos gerenciales disponibles", "viaje incluido", "llame para entrevista", "puestos disponibles", "contratando ahora" y otras declaraciones engañosas.
- No se puede prometer ni dar a entender ningún ingreso específico, y cualquier referencia a la compensación debe usar la palabra "comisiones" para indicar el estatus de contratista independiente de los Afiliados Independientes de Momentum.
- Los anuncios no pueden contener referencias a Momentum Network o sus servicios ni utilizar ninguna marca registrada o nombre comercial de Momentum Network.
- Está estrictamente prohibido comercializar o publicar el programa de afiliados de Momentum Network como "empleo" u "oferta de trabajo" en bolsas de trabajo o recursos de empleo (incluidos, entre otros, Indeed, Monster, CareerBuilder, SimplyHired y sitios similares).
Cualquier solicitud de variación a las reglas anteriores debe presentarse a Momentum Network y ser aprobada por escrito antes de su publicación. Dirija cualquier consulta a [email protected].
4.7Medios de Comunicación y Consultas de Prensa
Los Afiliados Independientes de Momentum no deben iniciar ninguna interacción con los medios de comunicación ni intentar responder a consultas de prensa relacionadas con Momentum Network, sus servicios o su negocio independiente de Momentum Network. Todas las consultas de cualquier tipo de medio deben remitirse de inmediato al Departamento de Cumplimiento de Momentum Network. Esta política está diseñada para garantizar que se proporcione información precisa y coherente al público, así como una imagen pública apropiada.
4.8Comunicación por Correo Electrónico
Momentum Network no permite que los Afiliados Independientes de Momentum envíen correos electrónicos no solicitados a menos que dichos correos cumplan estrictamente con las leyes y regulaciones aplicables, incluidas las leyes antispam pertinentes. Todo correo electrónico enviado por un Afiliado Independiente de Momentum que promueva Momentum Network, el programa de afiliados de Momentum o los servicios de Momentum Network debe cumplir con lo siguiente:
- Debe existir una dirección de correo electrónico de respuesta funcional al remitente.
- El correo electrónico debe contener un aviso que informe al destinatario que puede responder al correo electrónico, a través de la dirección de correo electrónico de respuesta funcional, para solicitar que no se le envíen más solicitudes o correspondencia por correo electrónico (un aviso funcional de "exclusión" u "opt-out").
- El correo electrónico debe incluir la dirección postal física del Afiliado Independiente de Momentum.
- El correo electrónico debe revelar de manera clara y visible que el mensaje es un anuncio o solicitud.
- Se prohíbe el uso de líneas de asunto engañosas y/o información de encabezado falsa.
- Se deben honrar todas las solicitudes de exclusión (opt-out), ya sean recibidas por correo electrónico o correo postal. Si un Afiliado Independiente de Momentum recibe una solicitud de exclusión de un destinatario de correo electrónico, debe reenviar dicha solicitud a la Compañía.
Momentum Network puede enviar periódicamente correos electrónicos comerciales en nombre de los Afiliados Independientes de Momentum. Al celebrar el Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum, el Afiliado Independiente de Momentum acepta que la Compañía pueda enviar dichos correos electrónicos y que sus direcciones física y de correo electrónico se incluirán en dichos correos según lo descrito anteriormente. Los Afiliados Independientes de Momentum deben honrar las solicitudes de exclusión generadas como resultado de dichos correos electrónicos enviados por la Compañía. Salvo lo dispuesto en esta sección, los Afiliados Independientes de Momentum no pueden usar ni transmitir faxes no solicitados ni utilizar un sistema de marcación telefónica automática en relación con la operación de sus negocios de Momentum Network.
G. Telemercadeo y llamadas en frío
Se prohíbe realizar llamadas en frío o iniciar contacto telefónico masivo con personas con las que no se tenga una relación previa, fuera de su mercado cálido, o en violación de las reglas de No Llamar y las leyes estatales aplicables.
H. Marcadores automáticos, mensajes pregrabados y automatización
Se prohíbe el uso de sistemas de marcación automática, mensajes pregrabados/llamadas robotizadas, o sistemas automatizados para promover Momentum Network, excepto cuando esté legalmente permitido, con el consentimiento requerido y (cuando corresponda) con autorización previa por escrito del Departamento de Cumplimiento.
I. Folletos, panfletos y materiales impresos
Se prohíbe distribuir folletos, panfletos o materiales no producidos o aprobados por Momentum Network con el fin de captar Clientes o Afiliados Independientes de Momentum.
J. Mercados informales
Se prohíbe la comercialización o el reclutamiento en mercados de pulgas, ventas de garaje, mercados de intercambio o eventos similares, ya que no se alinean con la imagen profesional que la Compañía busca mantener.
K. Publicidad en TV/Radio
Los Afiliados Independientes de Momentum no utilizarán medios de radio o televisión para anunciar o promover los servicios de Momentum Network o el programa de afiliados Momentum sin la autorización previa por escrito de la Compañía.
L. Mensajería y SMS
El envío de SMS o mensajería automatizada con fines comerciales debe cumplir con los requisitos de consentimiento y legales aplicables (incluyendo la TCPA y las normas estatales). Se prohíbe enviar SMS masivos no solicitados o ignorar las solicitudes de cancelación de suscripción/no contacto.
Operación de un Negocio de Momentum Network
5.1Entidades Comerciales
Una corporación, sociedad o fideicomiso (denominados colectivamente en esta sección como "Entidad Comercial") puede solicitar ser Afiliado Independiente de Momentum presentando una Solicitud y Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum junto con su Certificado de Constitución, Artículos de Organización, Contrato de Sociedad o documentos del fideicomiso (colectivamente, los "Documentos de la Entidad") a Momentum Network. Un negocio de Momentum Network puede cambiar su estatus bajo el mismo Patrocinador de individuo a sociedad, corporación o fideicomiso, o de un tipo de entidad a otro. Para hacerlo, el(los) Socio(s) debe(n) proporcionar los Documentos de la Entidad a Momentum Network. La solicitud del Socio debe estar firmada por todos los accionistas, socios o fideicomisarios. Los miembros de la entidad son responsables solidariamente de cualquier deuda u otra obligación con Momentum Network.
5.1.1Cambios en una Entidad Comercial
Cada Afiliado Independiente de Momentum debe notificar de inmediato a Momentum Network de cualquier cambio en el tipo de entidad comercial utilizada para operar su negocio de Momentum Network, y de la incorporación o eliminación de asociados comerciales. Un negocio de Momentum Network puede cambiar su estatus bajo el mismo patrocinador de individuo a sociedad, corporación o fideicomiso, o de un tipo de entidad a otro. El formulario de Acuerdo del Socio debe estar firmado por todos los accionistas, socios o fideicomisarios. Los miembros de la entidad son responsables solidariamente de cualquier deuda u otra obligación con Momentum Network.
5.1.2Cambio de Patrocinador
Para proteger la integridad de todas las organizaciones de comercialización y salvaguardar el arduo trabajo de todos los Afiliados Independientes de Momentum, Momentum Network rara vez permite cambios de patrocinador, con la rara excepción de cambios directos en la línea ascendente (es decir, cuando no se ve afectada la colocación). Una solicitud de cambio directo de línea ascendente debe realizarse mediante la presentación de un Formulario de Solicitud de Cambio de Patrocinador debidamente completado dentro de los siete (7) días posteriores a la fecha de inscripción, y debe provenir del patrocinador actualmente registrado.
5.1.3Cambio de Colocación
Una solicitud de cambio de colocación debe presentarse dentro de los siete (7) días posteriores a la fecha de inscripción y debe ser solicitada por el patrocinador actualmente registrado. Un Afiliado Independiente de Momentum solo puede ser trasladado dentro de la misma organización del patrocinador. Si se aprueba, un Afiliado Independiente de Momentum se coloca en la primera posición abierta disponible en la parte inferior en la fecha en que se realiza el cambio. Los Afiliados Independientes de Momentum que hayan ganado comisiones o alcanzado un rango no son elegibles para cambios de colocación. Tenga en cuenta que las decisiones sobre cualquier solicitud de cambio (de patrocinador o de colocación) quedan a la entera discreción de Momentum Network.
5.2Declaraciones y Acciones No Autorizadas
5.2.1Indemnización
Un Afiliado Independiente de Momentum es totalmente responsable de todas las declaraciones verbales y/o escritas realizadas respecto de los servicios de Momentum Network y del Plan de Compensación que no estén expresamente contenidas en los Materiales Oficiales de Momentum Network. Los Afiliados Independientes de Momentum aceptan indemnizar y eximir de responsabilidad a Momentum Network frente a toda responsabilidad, incluidos fallos judiciales, sanciones civiles, reembolsos, honorarios de abogados, costas judiciales o pérdida de negocio incurrida por Momentum Network como resultado de declaraciones o acciones no autorizadas del Afiliado Independiente de Momentum. Esta disposición sobrevive a la cancelación del Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum.
5.2.2Respaldo de Servicios de Momentum Network
No se pueden hacer declaraciones respecto de ningún servicio ofrecido por Momentum Network, salvo las contenidas en los Materiales Oficiales de Momentum Network.
5.3Conflictos
5.3.1No Solicitación
Los Afiliados Independientes de Momentum son libres de participar en otros negocios de mercadeo en red u oportunidades de comercialización (colectivamente, "Mercadeo en Red"). Sin embargo, durante la vigencia de este Acuerdo, los Afiliados Independientes de Momentum no pueden reclutar, directa o indirectamente, a otros Afiliados Independientes de Momentum o Clientes que no sean patrocinados personalmente por ellos, para ningún otro negocio de Mercadeo en Red. Después de la cancelación de un Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum, y durante un período de un (1) año calendario a partir de entonces, un ex Afiliado Independiente de Momentum no puede reclutar a ningún Afiliado Independiente de Momentum o Cliente para otro negocio de Mercadeo en Red.
5.3.2Venta de Bienes o Servicios Competitivos
Durante este Acuerdo y por 12 meses posteriores, los Afiliados Independientes de Momentum no deben vender, ni intentar vender, ningún programa que no sea de Momentum Network y que sea competitivo. Cualquier programa, producto, servicio o programa de afiliados de venta directa dentro de las mismas categorías generales que los servicios de Momentum Network se considera competencia, independientemente de las diferencias en costo, calidad u otros factores distintivos.
5.3.3Enfoque hacia Otros Vendedores Directos
Si los Afiliados Independientes de Momentum participan en la solicitación y/o incitación de miembros de otra empresa de venta directa para vender o distribuir servicios de Momentum Network, corren el riesgo de ser demandados por esa otra empresa de venta directa. Si se presenta alguna demanda, arbitraje o mediación contra un Afiliado Independiente de Momentum alegando actividades de reclutamiento indebidas de la fuerza de ventas o los Clientes de dicha empresa, Momentum Network no pagará ningún costo de defensa u honorarios legales para el Afiliado Independiente de Momentum, ni lo indemnizará por ningún fallo, laudo o acuerdo.
5.3.4Privacidad y Confidencialidad
Todos los Afiliados Independientes de Momentum deben cumplir con la Política de Privacidad de la Compañía en relación con la información de Afiliados Independientes de Momentum y de clientes.
5.3.5Regla de Gestión de Datos
La Regla de Gestión de Datos tiene como fin proteger la Línea de Patrocinio (LOS, por sus siglas en inglés) en beneficio de todos los Afiliados Independientes de Momentum y de Momentum Network. La información de LOS es la información compilada por Momentum Network que revela o se relaciona con la totalidad o parte del acuerdo específico de patrocinio dentro del negocio de Momentum Network, incluidas, entre otras, listas de Socios, árboles de patrocinio y toda la información de Socios generada a partir de ellos, en sus formas presentes y futuras. La LOS de Momentum Network constituye un secreto comercial exclusivo, comercialmente ventajoso y de propiedad exclusiva ("Información Confidencial") que Momentum Network mantiene como propia, confidencial y trata como un secreto comercial. Momentum Network es el único propietario de toda la Información Confidencial, la cual se deriva, compila, configura y mantiene mediante la inversión de un tiempo, esfuerzo y recursos considerables por parte de Momentum Network y sus Socios. Mediante esta Regla, se otorga a los Afiliados Independientes de Momentum un derecho personal, no exclusivo, intransferible y revocable (revocable por Momentum Network) para usar la Información Confidencial únicamente según sea necesario para facilitar su negocio conforme a lo contemplado en estas Políticas y Procedimientos. La Compañía se reserva el derecho de denegar o revocar este derecho, previo aviso razonable al Afiliado Independiente de Momentum en el que se indiquen los motivos de dicha denegación o revocación, siempre que, a juicio razonable de Momentum Network, dicha acción sea necesaria para proteger la confidencialidad o el valor de la Información Confidencial. Todos los Afiliados Independientes de Momentum deberán mantener la Información Confidencial con la más estricta confidencialidad y tomar todas las medidas razonables y apropiadas para salvaguardarla y mantener su confidencialidad.
5.4Patrocinio Cruzado
Se prohíbe estrictamente el patrocinio cruzado real o intentado de cualquier Afiliado Independiente de Momentum de un grupo lateral a otra rama del negocio dentro de Momentum Network o a cualquier otro programa de afiliados de mercadeo en red. El "patrocinio cruzado" se define como la inscripción, directa o indirecta, de una persona o entidad que ya cuenta con un número de cliente vigente o un Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum registrado con Momentum Network, o que haya tenido dicho acuerdo dentro de los seis (6) meses calendario anteriores. Se prohíbe el uso del nombre de un cónyuge o pariente, nombres comerciales, DBA, nombres ficticios, corporaciones, sociedades, fideicomisos, Números de Identificación Fiscal Federal o números de identificación ficticios para eludir esta política. Esta política no prohíbe la transferencia de un negocio de Momentum Network de conformidad con la sección "Venta, Transferencia o Cesión de un Negocio de Momentum Network" de estas Políticas y Procedimientos.
5.5Aprobación o Respaldo Gubernamental
Ni las agencias reguladoras federales o estatales ni sus funcionarios aprueban o respaldan ninguna empresa o programa de venta directa o mercadeo en red. Por lo tanto, los Afiliados Independientes de Momentum no deben representar ni dar a entender que Momentum Network o su Plan de Compensación han sido "aprobados", "respaldados" o de otro modo sancionados por ninguna agencia gubernamental.
5.6Identificación
Todos los Afiliados Independientes de Momentum deben proporcionar a Momentum Network su Número de Seguro Social, Número de Identificación Federal de Empleador o número de identificación emitido por el gobierno, ya sea en el Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum o cuando la Compañía lo solicite. Una vez realizada la inscripción, la Compañía proporcionará un Número de Identificación de Afiliado Independiente de Momentum único mediante el cual se identificará al Socio. Este número se utilizará para realizar pedidos y hacer seguimiento de comisiones y bonos.
5.7Impuestos sobre la Renta
Cada año, Momentum Network proporcionará un estado de ingresos del Formulario 1099-MISC del IRS (Compensación a No Empleados) a cada residente de los EE. UU. según lo exija el Servicio de Impuestos Internos. Cada Afiliado Independiente de Momentum es responsable de pagar los impuestos locales, estatales y federales sobre cualquier ingreso generado como Afiliado Independiente de Momentum. Si un negocio de Momentum Network está exento de impuestos, se debe proporcionar a Momentum Network el Número de Identificación Fiscal Federal. Cualquier Afiliado Independiente de Momentum que no proporcione un Número de Seguro Social válido está sujeto a las leyes federales de retención de respaldo, y se retendrá y remitirá al IRS el 28% de sus comisiones y bonos.
5.8Estatus de Contratista Independiente
Usted es un contratista independiente. Usted no es un agente, empleado, socio ni forma parte de una empresa conjunta con la Compañía. No puede representarse a sí mismo de ninguna otra manera que no sea como Afiliado Independiente de Momentum. No tiene autoridad para vincular a Momentum Network a ninguna obligación. Usted es responsable de pagar sus propios impuestos de trabajo por cuenta propia, impuestos federales sobre la renta y otros impuestos requeridos por ley. Debe cumplir con todas las leyes federales, estatales y locales, así como con las reglas y regulaciones de la Compañía relacionadas con su negocio Independiente de Momentum Network o con la adquisición, recepción, tenencia, venta, distribución o publicidad de los servicios de Momentum Network.
5.9Compra de Bonos
Se prohíbe suscribirse a servicios únicamente con el fin de acumular bonos o alcanzar un rango. Todos los servicios adquiridos por los Afiliados Independientes de Momentum deben ser específicamente para uso personal.
5.10Apilamiento (Stacking)
El apilamiento es la manipulación no autorizada del sistema de compensación y/o plan de comercialización de Momentum Network para activar comisiones o hacer que un Afiliado Independiente de Momentum en la línea descendente sea promovido de manera no merecida. Un ejemplo de apilamiento ocurre cuando un patrocinador coloca participantes bajo un Socio de la línea descendente activo o inactivo (quien puede no conocer ni tener ninguna relación con los clientes) para activar una calificación de comisión no ganada. Otro ejemplo es la colocación manipuladora de Afiliados Independientes de Momentum dentro de una organización descendente para activar una promoción. El apilamiento es un comportamiento poco ético e inaceptable, y es sancionable con medidas que pueden llegar hasta la terminación de las posiciones de Afiliado Independiente de Momentum de todas las personas que se determine que estuvieron directamente involucradas.
5.11Un Negocio de Momentum por Afiliado Independiente de Momentum
Un Afiliado Independiente de Momentum puede operar o tener un interés de propiedad, legal, equitativo, directo o indirecto, en un (1) solo negocio de Momentum Network. Ninguna persona puede tener, operar, administrar, controlar, influir, beneficiarse de, o recibir compensación, directa o indirectamente, de más de un (1) negocio de Momentum Network, a menos que Momentum Network otorgue autorización previa y expresa por escrito. Dicha autorización se otorgará únicamente de manera excepcional, se interpretará de manera restrictiva y estará sujeta al cumplimiento continuo de todas las Políticas y Procedimientos de la Compañía.
Para todos los efectos del Acuerdo, estas Políticas y el Plan de Compensación, las personas legalmente casadas entre sí serán consideradas por Momentum Network como una única y misma entidad económica y operativa. En consecuencia, las personas legalmente casadas no podrán, bajo ningún motivo o circunstancia, operar, poseer, administrar, controlar, patrocinar o participar en dos (2) negocios separados de Momentum Network, directa o indirectamente, independientemente de su lugar de residencia, régimen de bienes matrimoniales, separación de bienes, acuerdos prenupciales o postnupciales, uso de entidades legales separadas, números de identificación fiscal distintos, cuentas bancarias separadas, nombres comerciales, DBA, fideicomisos, corporaciones, sociedades, terceros interpuestos, o cualquier otro mecanismo legal, contractual o administrativo.
Las personas que viven en la misma residencia pero que no están legalmente casadas entre sí pueden operar negocios independientes de Momentum Network únicamente cuando cada negocio sea verdaderamente independiente, sin control compartido, sin beneficio económico directo o indirecto compartido, sin coordinación estratégica, sin patrocinio cruzado, sin apilamiento, sin simulación, sin colusión, y sin ninguna otra conducta que, a exclusivo criterio de Momentum Network, tenga el propósito o efecto de eludir estas Políticas, manipular el Plan de Compensación o menoscabar la integridad de la red. La carga de probar dicha independencia recae exclusivamente en los Socios involucrados.
Cualquier intento de eludir, evadir o simular el cumplimiento de esta política, ya sea mediante el uso de familiares, amigos, terceros, entidades legales, transferencias aparentes, acuerdos privados no revelados u otros artificios, constituye un incumplimiento material y grave del Acuerdo.
Cualquier autorización, excepción o permiso otorgado por Momentum Network conforme a esta sección, incluidos los relacionados con personas de la misma unidad familiar, puede ser revocado en cualquier momento, a exclusivo y absoluto criterio de Momentum Network, con o sin causa, con o sin previo aviso, y sin que dicha revocación genere ningún derecho a compensación, reembolso o reclamo. Momentum Network será el único y exclusivo árbitro para determinar el cumplimiento, la existencia de verdadera independencia, y la continuación o revocación de cualquier autorización otorgada conforme a esta sección.
El incumplimiento de esta política puede resultar, a exclusiva discreción de Momentum Network, en una o más de las medidas disciplinarias establecidas en la Sección 9 de estas Políticas y Procedimientos, incluida la terminación involuntaria del Acuerdo.
5.12Sucesión
Ante el fallecimiento o incapacidad de un Afiliado Independiente de Momentum, su negocio podrá transferirse a su(s) heredero(s) designado(s). Se debe presentar a la Compañía la documentación legal apropiada para garantizar que la transferencia sea correcta. Siempre que un negocio de Momentum Network se transfiera mediante testamento u otro proceso sucesorio, el beneficiario adquiere el derecho a cobrar todos los bonos y comisiones de la organización de comercialización del Afiliado Independiente de Momentum fallecido, siempre que se cumplan los siguientes requisitos:
- Firmar un Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum.
- Cumplir con los términos y disposiciones del Acuerdo.
- Cumplir con todos los requisitos para el rango/estatus del Afiliado Independiente de Momentum fallecido.
- Proporcionar a Momentum Network una "dirección de registro" a la cual se enviarán todos los cheques de bonos y comisiones. Los cheques de bonos y comisiones de un negocio transferido bajo esta sección se pagarán en un único cheque conjunto a el/los sucesor(es).
- Formar una entidad comercial y obtener un número de identificación fiscal federal si el negocio es legado a sucesores conjuntos. Momentum Network emitirá todos los cheques de bonos y comisiones y un 1099 a la entidad comercial.
5.13Venta, Transferencia o Cesión de un Negocio de Momentum Network
Aunque un negocio de Momentum Network es un negocio privado, operado de forma independiente, la venta, transferencia o cesión de un negocio de Momentum Network está sujeta a ciertas limitaciones. Si un Afiliado Independiente de Momentum desea vender su negocio de Momentum Network, se deben cumplir los siguientes criterios:
- El nuevo propietario debe ser un Afiliado Independiente de Momentum existente; de lo contrario, deberá inscribirse como tal.
- Siempre debe mantenerse la protección de la línea de patrocinio existente, de modo que el negocio de Momentum Network continúe operando dentro de dicha línea de patrocinio.
- Se aplica una tarifa administrativa de transferencia especificada.
- Antes de que la venta, transferencia o cesión pueda finalizarse y ser aprobada por Momentum Network, deben satisfacerse todas las obligaciones de deuda del Afiliado Independiente de Momentum vendedor con Momentum Network.
- El Afiliado Independiente de Momentum vendedor debe estar en buen estado y no incurrir en ninguna violación de los términos del Acuerdo para ser elegible para vender, transferir o ceder un negocio de Momentum Network.
Antes de vender un negocio de Momentum Network, el Afiliado Independiente de Momentum vendedor debe notificar a Momentum Network por correo electrónico a [email protected] su intención de vender el negocio de Momentum Network. Ningún cambio en la línea de patrocinio puede resultar de la venta o transferencia de un negocio de Momentum Network. Un Afiliado Independiente de Momentum no puede vender, transferir o ceder partes de su negocio; la posición debe venderse en su totalidad.
5.14Separación de un Negocio de Momentum Network
En ocasiones, los Afiliados Independientes de Momentum operan sus negocios de Momentum Network como sociedades, corporaciones u otras entidades legales. En caso de separación o división del negocio debido a divorcio o disolución de la entidad, se deben tomar disposiciones para garantizar que los intereses e ingresos de los demás Socios y de la Compañía no se vean afectados negativamente. Si las partes en proceso de separación no proveen oportunamente por los mejores intereses de los otros Socios y de la Compañía, Momentum Network podrá tomar las medidas apropiadas, incluida la cancelación del Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum.
Durante el proceso de divorcio o disolución, las partes deben adoptar uno de los siguientes métodos de operación:
- Una de las partes puede, con el consentimiento de la(s) otra(s) parte(s), operar el negocio de Momentum Network conforme a una cesión por escrito en la que el socio/accionista/fideicomisario que se retira autoriza a Momentum Network a tratar directa y exclusivamente con el otro socio/accionista/fideicomisario que no se retira.
- Las partes pueden continuar operando el negocio de Momentum Network conjuntamente sobre la base de "negocio como de costumbre", en cuyo caso toda la compensación pagada por Momentum Network se pagará de conformidad con el estatus quo tal como existía antes de la presentación del proceso de divorcio o disolución. Este es el procedimiento predeterminado si las partes no acuerdan el formato establecido anteriormente. La Compañía nunca eliminará a una parte de una posición de Socio en una cuenta sin el permiso y la firma por escrito de esa parte. Bajo ninguna circunstancia Momentum Network dividirá la organización descendente de Socios en proceso de divorcio o de entidades comerciales en disolución. Bajo ninguna circunstancia Momentum Network dividirá los pagos de comisiones entre Socios en proceso de divorcio o miembros de entidades en disolución. Momentum Network reconocerá únicamente una organización descendente y emitirá únicamente un pago de comisión por negocio de Momentum Network por ciclo de comisiones. Los pagos de comisiones siempre se emitirán a la misma persona o entidad. Si las partes en un proceso de divorcio o disolución no pueden resolver oportunamente, según lo determine la Compañía, una disputa relativa a la disposición de comisiones y la titularidad del negocio, el Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum será cancelado de manera involuntaria.
5.15Patrocinio
Todos los Afiliados Independientes de Momentum calificados y en buen estado tienen derecho a patrocinar e inscribir a otros en Momentum Network. Cada posible Cliente o posible Afiliado Independiente de Momentum tiene el derecho último de elegir su propio Patrocinador. Si dos Afiliados Independientes de Momentum afirman ser el Patrocinador del mismo nuevo Afiliado Independiente de Momentum o Cliente, la Compañía considerará que prevalece la primera solicitud recibida por la Compañía.
5.16Clientes que se Convierten en Afiliados Independientes de Momentum
Los Clientes existentes pueden convertirse en Afiliados Independientes de Momentum pagando la tarifa de conversión.
Responsabilidades de los Afiliados Independientes de Momentum
6.1Cambio de Dirección, Teléfono, Dirección de Correo Electrónico
Para garantizar comunicaciones oportunas, la entrega de materiales de apoyo y los pagos de comisiones, es de fundamental importancia que los registros de Momentum Network estén actualizados. Los Afiliados Independientes de Momentum que planeen mudarse o cambiar su dirección de correo electrónico deben presentar un Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum enmendado y debidamente completado con la nueva información.
6.2Responsabilidades del Afiliado Independiente de Momentum Patrocinador
6.2.1Capacitación Inicial
Todo Afiliado Independiente de Momentum que patrocine a otro Afiliado Independiente de Momentum en Momentum Network debe cumplir una función genuina de asistencia y capacitación para garantizar que su línea descendente opere correctamente el negocio de Momentum Network. Los Afiliados Independientes de Momentum deben proporcionar la versión más reciente de las Políticas y Procedimientos, la Declaración de Divulgación de Ingresos y el Plan de Compensación a las personas que están patrocinando para convertirse en Afiliados Independientes de Momentum, antes de que el solicitante firme un Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum.
6.2.2Responsabilidades de Capacitación Continua
Los Afiliados Independientes de Momentum deben supervisar a los Afiliados Independientes de Momentum en sus organizaciones descendentes para garantizar que no realicen declaraciones indebidas sobre los productos o el negocio, ni incurran en conductas ilegales o inapropiadas. Cuando se le solicite, cada Afiliado Independiente de Momentum debe poder proporcionar a Momentum Network evidencia documentada del cumplimiento continuo de las responsabilidades del Patrocinador.
6.3No Desprestigio
Los Afiliados Independientes de Momentum no deben difamar, desprestigiar ni hacer comentarios negativos sobre Momentum Network, otros Afiliados Independientes de Momentum, los servicios de Momentum Network, el Plan de Compensación, o los propietarios, miembros de la junta, directores, funcionarios o empleados de Momentum Network.
6.4Reporte de Violaciones a las Políticas
Los Afiliados Independientes de Momentum que observen una violación de las Políticas por parte de otro Afiliado Independiente de Momentum deben enviar un correo electrónico a [email protected] con respecto a la violación, incluyendo toda la evidencia de respaldo e información pertinente. Es importante entender que la información presentada se mantendrá confidencial.
Facturación
7.1Facturación Automática
Las membresías se renuevan automáticamente cada 30 días utilizando el método de pago registrado (incluida la Membresía Optima, cuando corresponda). Si un Afiliado Independiente de Momentum tiene un saldo semanal pendiente o un pago mensual vencido, las tarifas del mes siguiente pueden deducirse del saldo pendiente.
Bonos y Comisiones
8.1Calificaciones para Bonos y Comisiones
Para calificar y recibir comisiones según lo descrito en el Plan de Compensación de Momentum Network, un Afiliado Independiente de Momentum debe estar Calificado y en buen estado, y cumplir con los términos del Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum y estas Políticas y Procedimientos. De vez en cuando, Momentum Network organizará concursos y promociones fuera del Plan de Compensación. Para calificar a la compensación adicional relacionada con un concurso o promoción, el Afiliado Independiente de Momentum debe estar Calificado durante el plazo del concurso o promoción, y cualquier requisito de Afiliado Independiente de Momentum o Cliente necesario para calificar para dicha compensación adicional debe estar Calificado y/o Activo durante la duración del concurso o promoción.
8.2Prohibición de Compra de Bonos
La compra de bonos está estricta y absolutamente prohibida. La compra de bonos incluye:
- inscribir a personas o entidades sin el conocimiento y/o la firma de un Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum por parte de dichas personas o entidades;
- inscribir de manera fraudulenta a una persona o entidad como Afiliado Independiente de Momentum o Cliente;
- inscribir o intentar inscribir a personas o entidades inexistentes como Afiliados Independientes de Momentum o Clientes ("fantasmas");
- comprar servicios de Momentum Network a nombre de otro Afiliado Independiente de Momentum o Cliente, o bajo el número de identificación de otro Afiliado Independiente de Momentum o Cliente, para calificar a comisiones o bonos;
- inscribir a un Afiliado Independiente de Momentum o Cliente utilizando su propia tarjeta de crédito con el fin de calificar a bonos;
- inscribir Clientes que no sean independientes con el fin de calificar a bonos; y/o
- cualquier otro mecanismo o artificio para calificar a avances de rango, incentivos, premios, comisiones o bonos que no esté impulsado por compras legítimas de productos o servicios por parte de consumidores finales.
8.3Informes
Se considera que toda la información proporcionada por Momentum Network, incluyendo, entre otros, el volumen de ventas personales (o cualquier parte de este) y la actividad de inscripción en la línea descendente, es precisa y confiable. Sin embargo, debido a factores que incluyen, entre otros, la posibilidad inherente de error humano y mecánico; la exactitud, integridad y puntualidad de los pedidos; los rechazos de pago con tarjeta de crédito; y los desembolsos de comisiones, un Afiliado Independiente de Momentum cuyo Acuerdo sea cancelado recibirá comisiones y bonos únicamente por el último período de pago completo en que haya trabajado antes de la cancelación (menos cualquier monto retenido durante una investigación previa a una cancelación involuntaria). Un participante de Momentum Network tiene derecho a cancelar en cualquier momento, independientemente del motivo. La solicitud de cancelación debe enviarse por correo electrónico a [email protected]. Para procesar la solicitud de cancelación, el participante de Momentum debe enviar el correo electrónico desde la dirección de correo electrónico registrada en su(s) cuenta(s) de Momentum Network.
Una cuenta de Momentum Network solo puede ser cancelada por el titular de la cuenta.
8.4Cuotas Administrativas
Se deducirán de las comisiones cuotas administrativas de $3.99. Los pagos devueltos generarán una tarifa de devolución de $30 para el Afiliado Independiente de Momentum.
8.5Demora en los Pagos de Comisiones
Momentum Network no es responsable de comisiones perdidas o pagos demorados debido a cualquiera de los siguientes casos: (i) el Acuerdo no está registrado con Momentum Network o está incompleto, completado incorrectamente o no firmado; (ii) se ha producido un aviso indebido de cambio de dirección; (iii) se presentan a Momentum Network formularios desactualizados; o (iv) existen problemas en el procesamiento de la información del cliente.
8.6Reembolsos, Contracargos y Ajustes de Comisiones
En caso de reembolsos, devoluciones, cancelaciones, contracargos o pagos devueltos, Momentum Network podrá ajustar, retener, recuperar o compensar los bonos y comisiones relacionados, en la medida permitida por la ley y por el Plan de Compensación entonces vigente.
- Deducciones: Momentum Network puede deducir de comisiones futuras los montos previamente pagados en comisiones/bonos asociados con el reembolso o contracargo.
- Recuperación adicional: Si las comisiones futuras no son suficientes para cubrir el ajuste, el Afiliado Independiente de Momentum autoriza a la Compañía a aplicar cualquier otro saldo a favor o a exigir el pago del monto adeudado, de conformidad con las Políticas y la ley aplicable.
- Prevención de abuso: La Compañía puede investigar patrones inusuales de reembolsos/contracargos y aplicar medidas disciplinarias conforme a la Sección 9 cuando corresponda.
- Tarifa de Protección por Contracargo: Por cada contracargo, se cobrará una tarifa administrativa de protección ("Tarifa de Protección por Contracargo") por el monto vigente en Momentum al momento en que se procese el contracargo. Esta tarifa puede variar y aumentar con el tiempo, y se aplicará conforme al precio publicado o establecido por Momentum para dicha tarifa en ese momento.
Resolución de Disputas y Procedimientos Disciplinarios
9.1Sanciones Disciplinarias
La violación del Acuerdo, de estas Políticas y Procedimientos, la violación de cualquier deber legal consuetudinario, incluido, entre otros, cualquier deber de lealtad aplicable, cualquier conducta comercial ilegal, fraudulenta, engañosa o poco ética, o cualquier acto u omisión de un Afiliado Independiente de Momentum que, a exclusivo criterio de la Compañía, pueda dañar su reputación o buena voluntad (dicho acto u omisión perjudicial no necesita estar relacionado con el negocio de Momentum Network del Afiliado Independiente de Momentum), puede resultar, a discreción de Momentum Network, en una o más de las siguientes medidas correctivas:
- Emisión de una advertencia o amonestación por escrito.
- Exigir al Afiliado Independiente de Momentum que tome medidas correctivas inmediatas.
- Imposición de una multa, que puede retenerse de los pagos de bonos y comisiones.
- Pérdida de derechos a uno o más pagos de bonos y comisiones.
- Retención de la totalidad o parte de los bonos y comisiones del Afiliado Independiente de Momentum durante el período en que Momentum Network investigue cualquier conducta presuntamente violatoria del Acuerdo. Si el negocio de un Afiliado Independiente de Momentum es cancelado por razones disciplinarias, dicho Afiliado no tendrá derecho a recuperar ninguna comisión retenida durante el período de investigación.
- Suspensión del Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum de la persona por uno o más períodos de pago.
- Terminación involuntaria del Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum del infractor.
- Cualquier otra medida expresamente permitida dentro de cualquier disposición del Acuerdo o que Momentum Network considere práctica de implementar y adecuada para resolver equitativamente los perjuicios causados parcial o exclusivamente por la violación de la política o el incumplimiento contractual.
- Inicio de procedimientos legales para obtener reparación monetaria y/o equitativa.
Cada violación se revisa caso por caso, y todas las medidas disciplinarias quedan a la entera discreción de Momentum Network.
9.2Mediación
Antes de iniciar el arbitraje, las partes se reunirán de buena fe e intentarán resolver cualquier disputa que surja de o esté relacionada con el Acuerdo mediante mediación no vinculante. Se designará como mediador a una persona mutuamente aceptable. Los honorarios y costos del mediador, así como los costos de realizar y llevar a cabo la mediación, se dividirán equitativamente entre las partes. Cada parte pagará su parte de los honorarios y costos compartidos por adelantado, al menos diez (10) días antes de la mediación. Cada parte pagará sus propios honorarios de abogados, costos y gastos individuales relacionados con la realización y asistencia a la mediación. La mediación se llevará a cabo en Miami, Florida, y no durará más de dos (2) días hábiles.
9.3Arbitraje
Si la mediación no tiene éxito, cualquier controversia o reclamo que surja del Acuerdo o de su incumplimiento se resolverá mediante arbitraje confidencial administrado por la Asociación Americana de Arbitraje conforme a sus Reglas de Arbitraje Comercial, y el laudo emitido por el árbitro podrá inscribirse en cualquier tribunal con jurisdicción. Los Afiliados Independientes de Momentum renuncian a todo derecho a un juicio por jurado o ante cualquier tribunal. Todos los procedimientos de arbitraje se llevarán a cabo en Miami, Florida. Todas las partes tendrán derecho a todos los derechos de exhibición de pruebas conforme a las Reglas Federales de Procedimiento Civil. Habrá un solo árbitro, abogado, quien deberá tener experiencia en transacciones de derecho comercial, con una fuerte preferencia por que sea un abogado con conocimiento en la industria de venta directa, seleccionado del panel proporcionado por la Asociación Americana de Arbitraje. Cada parte del arbitraje será responsable de sus propios costos y gastos de arbitraje, incluidos los honorarios legales y de presentación. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante para las partes y, de ser necesario, podrá convertirse en sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Este acuerdo de arbitraje sobrevive a cualquier terminación o vencimiento del Acuerdo.
Nada en estas Políticas y Procedimientos impide que Momentum Network solicite y obtenga de cualquier tribunal con jurisdicción una orden de embargo, orden de restricción temporal, medida cautelar preliminar, medida cautelar permanente u otra reparación disponible para salvaguardar y proteger los intereses de Momentum Network antes, durante o después de la presentación de cualquier arbitraje u otro procedimiento, o en espera de una decisión o laudo en relación con cualquier arbitraje u otro procedimiento.
9.4Ley Aplicable, Jurisdicción y Sede
La jurisdicción y sede para cualquier asunto no sujeto a arbitraje residirá exclusivamente en Miami, Florida. La Ley Federal de Arbitraje rige todos los asuntos relacionados con el arbitraje. La ley de Florida rige todos los demás asuntos relacionados con o derivados del Acuerdo. No obstante lo anterior, y la disposición de arbitraje de este Acuerdo, los residentes del Estado de Luisiana tienen derecho a presentar una acción contra Momentum Network en su foro local y de conformidad con la ley de Luisiana.
Efecto de la Cancelación
10.1Efecto de la Cancelación y Terminación
Mientras un Afiliado Independiente de Momentum permanezca Calificado y cumpla con los términos del Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum y estas Políticas, Momentum Network le pagará comisiones de conformidad con el Plan de Compensación. Los bonos y comisiones de un Afiliado Independiente de Momentum constituyen la contraprestación total por los esfuerzos del Afiliado Independiente de Momentum en generar ventas y todas las actividades relacionadas con la generación de ventas (incluida, entre otras, la construcción de una organización descendente). Tras la no continuación, la cancelación por inactividad, o la cancelación voluntaria o involuntaria (terminación) de un Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum (colectivamente, "Cancelación"), el ex Afiliado Independiente de Momentum no tendrá ningún derecho, título, reclamo o interés en la organización descendente que operó, ni en ninguna comisión o bono proveniente de ventas generadas por dicha organización. Los Afiliados Independientes de Momentum renuncian a todos y cada uno de los derechos, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad, que pudieran haber tenido sobre la línea descendente.
Tras la cancelación, el ex Afiliado Independiente de Momentum no se representará a sí mismo como Afiliado Independiente de Momentum y no tendrá derecho a vender productos o servicios de Momentum Network. Un Afiliado Independiente de Momentum cuyo Acuerdo sea cancelado recibirá comisiones y bonos únicamente por el último período de pago completo en que haya trabajado antes de la cancelación (menos cualquier monto retenido durante una investigación previa a una cancelación involuntaria).
Un participante de Momentum Network tiene derecho a cancelar en cualquier momento, independientemente del motivo. La cancelación debe enviarse por correo electrónico a [email protected]. Para procesar la cancelación, el participante de Momentum debe enviar el correo electrónico desde la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta de Momentum Network.
Una cuenta de Momentum Network solo puede ser cancelada por el titular de la cuenta.
10.2No Renovación
Un Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum puede cancelarse por no renovación después de sesenta (60) días en estatus Inactivo, según se describe con más detalle en las Definiciones a continuación.
Definiciones
Para los propósitos de estas Políticas y Procedimientos, se aplican las siguientes definiciones:
Acuerdo
El contrato entre la Compañía y cada Afiliado Independiente de Momentum; incluye el Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum, las Políticas y Procedimientos de Momentum Network, y el Plan de Compensación de Momentum Network, todos en su forma actual y según sean enmendados por Momentum Network a su entera discreción. Estos documentos se denominan colectivamente el "Acuerdo".
Cancelar
Terminación del negocio de un Afiliado Independiente de Momentum. La cancelación puede ser voluntaria, involuntaria, o por no renovación después de sesenta (60) días en estatus Inactivo.
Plan de Compensación
Las pautas y la literatura de referencia que describen cómo los Afiliados Independientes de Momentum pueden generar comisiones y bonos.
Cliente
Un cliente que compra servicios de Momentum Network y no participa en la construcción de un negocio ni en la venta del servicio.
Socio Momentum
Una persona que compra planes de servicio, genera ventas y obtiene comisiones mediante la construcción de un negocio.
Línea de Patrocinio (LOS)
Un informe generado por Momentum Network que proporciona datos críticos relacionados con las identidades de los Afiliados Independientes de Momentum, la información de ventas y la actividad de inscripción de la organización de cada Afiliado Independiente de Momentum. Este informe contiene información confidencial y secretos comerciales propiedad de Momentum Network.
Organización
Los Clientes y Afiliados Independientes de Momentum colocados debajo de un Afiliado Independiente de Momentum en particular.
Materiales Oficiales de Momentum Network
Literatura, cintas de audio o video y otros materiales desarrollados, impresos, publicados y distribuidos por Momentum Network a los Afiliados Independientes de Momentum.
Colocación
Su posición dentro de la organización de su Patrocinador.
Reclutar
Para los propósitos de la Política de Conflicto de Intereses de Momentum Network, el término "Reclutar" significa la solicitación, inscripción, aliento, o esfuerzo actual o intentado de influir de otro modo, directa o indirectamente, o a través de un tercero, a otro Afiliado Independiente de Momentum o Cliente para inscribirse o participar en otro programa de mercadeo multinivel, mercadeo en red o afiliados de venta directa.
Patrocinador
Un Afiliado Independiente de Momentum que inscribe a un Cliente u otro Afiliado Independiente de Momentum en la Compañía y que figura como Patrocinador en el Acuerdo de Afiliado Independiente de Momentum. El acto de inscribir a otros y capacitarlos para convertirse en Afiliados Independientes de Momentum se denomina "patrocinar".
Línea Ascendente
En el contexto de Momentum Network, el término "LÍNEA ASCENDENTE" (UPLINE) se refiere a los Afiliados Independientes de Momentum por encima de un Afiliado Independiente de Momentum en particular dentro de una línea de patrocinio hasta llegar a la Compañía. Es la línea de patrocinadores que vincula a cualquier Afiliado Independiente de Momentum en particular con la Compañía.
Cumplimiento Normativo (FTC, TSR, CROA, TCPA, CAN-SPAM, Florida y Normas Estatales Aplicables)
12.1Propósito y Alcance
Esta sección establece reglas de cumplimiento obligatorias para proteger a Momentum Network (la "Compañía"), a los Afiliados Independientes de Momentum y a los consumidores. Se aplica a toda promoción, referencia, venta, reclutamiento y comunicación relacionada con Momentum Network, incluidas llamadas, SMS, correos electrónicos, mensajería directa, redes sociales, eventos presenciales, seminarios web, anuncios pagados, páginas externas y cualquier contenido digital o impreso. Estas reglas no sustituyen el asesoramiento legal; cada Afiliado Independiente de Momentum es responsable de cumplir con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, además del Acuerdo, estas Políticas, el Plan de Compensación, la Sección 3 (IDS) y los Materiales Oficiales vigentes de la Compañía.
12.2Reglas Generales Contra Prácticas Engañosas (FTC)
- Se prohíbe hacer declaraciones falsas o engañosas, u omitir información relevante, en cualquier anuncio, publicación, llamada, mensaje o presentación.
- Cualquier declaración sobre resultados, ingresos, costos, plazos, beneficios, aprobaciones, "garantías" o probabilidades debe ser veraz, sustentable y coherente con los Materiales Oficiales.
- Se prohíbe representar o dar a entender que Momentum Network, sus servicios o su Plan de Compensación están "aprobados", "respaldados" o "certificados" por una agencia gubernamental, oficinas de crédito u organismos reguladores.
- Se prohíben las tácticas engañosas como falsa urgencia, escasez simulada, comparaciones no verificables, declaraciones absolutas ("siempre", "garantizado"), o cualquier práctica que pudiera inducir a error a un consumidor razonable.
12.3Aclaración Esencial: Momentum Network No Realiza Restauración/Reparación de Crédito; Optima y el Proveedor
- Momentum Network no provee, realiza ni ejecuta servicios de restauración/reparación de crédito y no es el proveedor directo de dichos servicios.
- La restauración/reparación de crédito ofrecida bajo la membresía Optima (Membresía Optima), cuando corresponda, se provee a través de Momentum American Credit, una organización sin fines de lucro.
- En todas las comunicaciones (llamadas, mensajes, redes sociales, presentaciones, anuncios, páginas web y eventos), el Afiliado Independiente de Momentum debe divulgar claramente que: (1) Momentum Network no realiza reparación de crédito; y (2) el servicio (cuando corresponda) es proporcionado por Momentum American Credit bajo sus propios términos, procesos, divulgaciones y contratos.
- Está estrictamente prohibido representar o dar a entender que Momentum Network "arregla el crédito", "elimina negativos", "sube el puntaje" o "garantiza aprobaciones", o que el consumidor contrata dichos servicios directamente con Momentum Network.
- Se prohíbe prometer resultados específicos o garantizados (por ejemplo, "subiremos su puntaje X puntos", "eliminamos todo en X días", "aprobación garantizada", "préstamo garantizado"), ya sea atribuido a Momentum Network, Optima o Momentum American Credit.
- El Afiliado Independiente de Momentum debe siempre identificarse como contratista independiente y evitar cualquier apariencia de ser una oficina de crédito, agencia gubernamental, bufete de abogados o entidad oficial.
12.4Reglas Obligatorias para Comunicaciones sobre Restauración/Reparación de Crédito (CROA y Normas Aplicables)
Si un Afiliado Independiente de Momentum participa directa o indirectamente en actividades relacionadas con la restauración/reparación de crédito (incluidas referencias, captura de prospectos, seguimiento, cierre o cobranza), debe cumplir con lo siguiente:
- Prohibición de cobros anticipados cuando corresponda: no solicitar, exigir, cobrar ni aceptar pagos en violación de la ley aplicable.
- Contrato por escrito: el servicio debe formalizarse por escrito cuando así lo requiera la ley, describiendo claramente los servicios, costos, plazos estimados y condiciones materiales.
- Derecho a cancelar: el consumidor debe recibir y comprender el derecho a cancelar dentro del plazo legal aplicable (incluido el período de 3 días hábiles cuando corresponda), con instrucciones claras.
- Divulgaciones obligatorias: se deben entregar las divulgaciones legales requeridas y conservarse los reconocimientos/firmas cuando la ley lo exija.
- Sin resultados garantizados: se prohíbe prometer resultados específicos o garantizados.
- Prohibición de asesoramiento indebido o fraudulento: se prohíbe instruir a un consumidor a disputar información que el Afiliado Independiente de Momentum sabe o debería saber que es exacta, o sugerir prácticas fraudulentas (por ejemplo, crear una nueva identidad crediticia).
- Transparencia del rol: el Afiliado Independiente de Momentum debe describir claramente su rol (referidor/afiliado/Socio Independiente), evitando cualquier apariencia de ser una entidad oficial.
- Protección de datos: se prohíbe recopilar, almacenar o compartir información sensible del consumidor (por ejemplo, SSN, identificación, informes de crédito) fuera de los procesos, formularios y sistemas autorizados por la Compañía y/o por el proveedor aplicable.
12.5Telemercadeo y Contacto con el Consumidor (TSR, No Llamar, TCPA y Leyes Estatales)
Si un Afiliado Independiente de Momentum realiza o coordina llamadas, SMS o campañas que califiquen como telemercadeo, debe:
- Realizar divulgaciones claras al inicio: identidad de contacto, identificación como Afiliado Independiente de Momentum, propósito comercial y naturaleza del servicio/oferta.
- Evitar declaraciones falsas: se prohíben declaraciones falsas sobre precios, términos, reembolsos, "probabilidad de éxito", riesgos o condiciones.
- Respetar No Llamar / No Contactar: honrar las solicitudes de "no llamar/no contactar" y mantener listas internas de exclusión; cumplir con los registros de No Llamar aplicables.
- Respetar los horarios legales de contacto y cualquier restricción específica del consumidor.
- Usar tecnología únicamente cuando sea legal: mensajes pregrabados/llamadas robotizadas, sistemas automatizados o marcación automática únicamente con el consentimiento requerido y los requisitos legales.
- Mantener registros razonables: guiones, materiales, consentimientos, comprobantes de exclusión/no llamar, y documentación de la campaña.
- Se prohíbe ocultar o falsificar la identidad, manipular el identificador de llamadas (Caller ID), o usar prácticas engañosas equivalentes.
12.6Reglas de Reclutamiento y Mercadeo en Red (Enfoque Antipirámide y Declaraciones de Ingresos)
- Se prohíbe presentar el programa de afiliados como "empleo", "salario", "puesto", "vacante", "ingreso fijo" o "ingreso garantizado".
- Declaraciones de ingresos y estilo de vida: cualquier declaración sobre ingresos, bonos, comisiones o estilo de vida debe cumplir con la Sección 3 (IDS) y debe estar sustentada; la IDS debe entregarse antes de discutir los ingresos o el Plan.
- El enfoque debe ser la venta legítima de servicios a consumidores finales. Se prohíbe promover el reclutamiento como la fuente principal de ingresos.
- Se prohíbe inducir compras o pagos principalmente para calificar a bonos/rangos, más allá de lo permitido por los Materiales Oficiales y estas Políticas.
- Se prohíbe usar capturas de pantalla de comisiones, oficina virtual, depósitos o cheques como material de reclutamiento, a menos que esté expresamente autorizado por escrito y cumpla con la IDS.
12.7Florida: DBPR y Otras Agencias Estatales Aplicables
Cuando un Afiliado Independiente de Momentum contacte o venda a consumidores ubicados en Florida, o realice telemercadeo hacia Florida desde cualquier lugar, debe verificar y cumplir con los requisitos estatales aplicables (por ejemplo, registro/licencia, garantías financieras, divulgaciones y listas de No Llamar cuando corresponda). Momentum Network puede exigir evidencia documental de cumplimiento como condición para autorizar campañas o para continuar operando en esa jurisdicción.
12.8Capacitación, Supervisión, Auditorías y Sanciones
Momentum Network puede exigir capacitación en cumplimiento (FTC/TSR/CROA/TCPA/CAN-SPAM/leyes estatales), revisar materiales y guiones, solicitar evidencia de cumplimiento, ordenar la eliminación de contenido no conforme, y suspender campañas. El incumplimiento de esta sección constituye un incumplimiento material del Acuerdo y puede dar lugar a sanciones conforme a la Sección 9, incluida la terminación involuntaria.
12.9Testimonios, Reseñas e Influencers (Divulgación y Veracidad)
- Cualquier testimonio, reseña, historia de éxito o contenido de "estilo de vida" debe ser real, verificable y no engañoso.
- Si existe una conexión material (comisión, descuento, incentivo, membresía gratuita, beneficio o compensación), esta debe divulgarse de manera clara y visible en el mismo contenido.
- Se prohíbe comprar reseñas falsas, publicar testimonios fabricados o incentivar reseñas sin divulgar el incentivo.
- Se prohíbe editar testimonios de manera que se altere su significado o se dé a entender resultados garantizados.
12.10Comunicación Digital, Correo Electrónico y Anti-Spam (CAN-SPAM y Normas Análogas)
- Se prohíbe enviar correos electrónicos o mensajes comerciales no solicitados a menos que cumplan estrictamente con las leyes aplicables y estas Políticas.
- Todos los mensajes comerciales deben incluir mecanismos funcionales de exclusión (opt-out) cuando corresponda, y las solicitudes de exclusión deben honrarse con prontitud.
- Se prohíbe el uso de líneas de asunto engañosas, encabezados falsos, enlaces maliciosos o prácticas de spam, incluida la automatización no autorizada.
12.11Materiales, Guiones y Publicidad Pagada (Control de Marca y Aprobación Previa)
- Cualquier anuncio pagado, guion, página de aterrizaje, embudo, seminario web grabado, publicación masiva, pieza creativa o "declaración" debe ser Material Oficial o contar con la aprobación previa por escrito del Departamento de Cumplimiento.
- El contenido debe dirigir, cuando corresponda, a enlaces autorizados por la Compañía (por ejemplo, el sitio web replicado del Afiliado Independiente de Momentum) y no a páginas que simulen páginas corporativas o confundan a los consumidores.
- Se prohíbe publicar o distribuir contenido engañoso de "antes/después", comparaciones no verificables o mensajes que den a entender resultados garantizados.
12.12Reporte de Incidentes y Cooperación
Cada Afiliado Independiente de Momentum debe reportar de inmediato a [email protected] cualquier queja significativa, investigación, citación judicial, demanda o aviso gubernamental relacionado con la restauración de crédito (incluyendo Optima/Momentum American Credit), telemercadeo, mensajería automatizada, privacidad de datos, o declaraciones de ingresos. Se requiere cooperación de buena fe en las investigaciones internas de cumplimiento, incluida la entrega de materiales, anuncios, guiones, registros de consentimiento, y evidencia de exclusión/no llamar cuando se solicite.
Definiciones Adicionales (Cumplimiento)
- FTC: Comisión Federal de Comercio (agencia federal de los EE. UU. encargada de proteger a los consumidores de prácticas desleales o engañosas).
- TSR: Regla de Ventas por Telemercadeo (regla federal aplicable a las prácticas de telemercadeo y a determinadas transacciones, con restricciones específicas).
- CROA: Ley de Organizaciones de Reparación de Crédito (ley federal aplicable a las organizaciones/servicios de reparación de crédito; exige divulgaciones y prohíbe ciertas prácticas).
- TCPA: Ley de Protección al Consumidor Telefónico (ley federal relacionada con llamadas, SMS, uso de marcación automática, mensajes pregrabados y requisitos de consentimiento).
- CAN-SPAM: Ley federal de EE. UU. relacionada con los mensajes comerciales de correo electrónico y los requisitos de encabezados, contenido y exclusión.
- DBPR: Departamento de Negocios y Regulación Profesional de Florida (agencia estatal que regula múltiples negocios y profesiones en Florida, según corresponda).
- Telemercadeo: Contacto telefónico o medio equivalente (incluido SMS) para solicitar o promover la compra de bienes o servicios, según lo defina la ley aplicable.
- No Llamar / No contactar: Solicitud del consumidor de no recibir llamadas/contacto; incluye listas internas de exclusión y registros aplicables.
- Consentimiento (cuando corresponda): Permiso del consumidor otorgado en el formato y alcance exigidos por la ley aplicable (por ejemplo, consentimiento expreso por escrito para ciertos SMS/llamadas automáticas).
- Momentum American Credit: Organización sin fines de lucro a través de la cual se prestan ciertos servicios relacionados con la restauración/reparación de crédito bajo la Membresía Optima, cuando corresponda.
- Membresía Optima: Nombre comercial de una membresía/plan ofrecido dentro del ecosistema de Momentum Network, según se describa en los Materiales Oficiales entonces vigentes.
Disposiciones Adicionales (Actualización)
Las siguientes disposiciones se añaden al documento actual de Reglas y Conducta de Momentum Network. No sustituyen las secciones existentes; las complementan. En caso de un conflicto aparente, prevalecerá la interpretación que preserve la integridad del Acuerdo, las Políticas y los Materiales Oficiales, y la Compañía podrá emitir aclaraciones.
13.1Eventos y Actividades
Cualquier evento o actividad vinculado directa o indirectamente a Momentum Network o a cualquiera de sus organizaciones, con una asistencia estimada de más de 25 personas, debe contar con la aprobación previa de la Compañía. Los eventos en los que se cobren entradas/boletos o se reciba cualquier tipo de pago por el acceso deben ser gestionados, administrados y regulados por la Compañía (incluyendo, cuando corresponda, la plataforma de pago, los controles de acceso, la contabilidad y las políticas de reembolso).
13.2Mercancía (Merch) y Manejo de Excedentes
Está estrictamente prohibido que un Afiliado Independiente de Momentum (o cualquier tercero en su representación) fabrique, venda, revenda o se beneficie de mercancía (merch) que esté directa o indirectamente relacionada con Momentum Network, sus marcas, eventos, líderes, equipos, organizaciones o comunidad, a menos que obtenga autorización previa por escrito de la Compañía. Cualquier iniciativa de merch relacionada con Momentum Network solo puede ser creada, gestionada y regulada por la Compañía. Cuando la Compañía autorice una acción específica, podrá establecer condiciones de diseño, producción, inventario, distribución y control de marca. Cualquier excedente derivado de los ingresos por venta de entradas/boletos y/o ventas de merch (cuando corresponda) será administrado y asignado a discreción de la Compañía.
13.3Propiedad Intelectual (Contenido Creado por un IMP)
Todo el contenido (incluyendo, sin limitación, imágenes, audio, videos, guiones, diseños, plantillas, texto y piezas creativas) creado bajo un contrato de IMP puede ser utilizado por la Compañía incluso después de que haya finalizado el contrato del IMP, en la medida permitida por la ley y los acuerdos aplicables.
13.4Regla de Seis Meses para Cambio de Patrocinador
Salvo las excepciones expresamente permitidas en estas Políticas (por ejemplo, correcciones solicitadas dentro de las ventanas iniciales permitidas y de acuerdo con el procedimiento de la Compañía), para solicitar un cambio de patrocinador, el Socio Momentum debe haber permanecido inactivo durante un mínimo de 6 meses consecutivos. Cualquier solicitud de cambio de patrocinador está sujeta a revisión y aprobación a la entera discreción de la Compañía, y puede requerir documentación y verificación adicionales.
13.5Herencia del Negocio
Los negocios de Momentum Network/IMP pueden heredarse hasta por 3 generaciones, sujeto a los requisitos estándar de la industria, el cumplimiento de estas Políticas y la documentación legal aplicable.
13.6Sistema Educativo Independiente
Se prohíbe crear, operar, promover o comercializar un sistema educativo independiente relacionado directa o indirectamente con Momentum Network, sus programas, su programa de afiliados o su comunidad, a menos que se obtenga autorización previa por escrito de la Compañía.
